Domande frequenti

Siete assicurati contro il danno?

Sì, siamo assicurati fino all'importo di 500.000 CZK. In quanto vettore siamo responsabili della merce dal ritiro del carico fino alla consegna al destinatario. Nel caso in cui il valore della merce sia superiore, è possibile stipulare un'altra assicurazione.

Di quali difformità risponde la società di trasporto?

Rispondiamo della correttezza e del volume del carico, del rispetto dei termini e del tempo di attesa per il carico e lo scarico.

Le difformità saranno riconosciute soltanto laddove verranno accompagnate dal contratto di trasporto (CMR), la bolla di carico, eventualmente il modulo integrativo oppure la registrazione del movimento del veicolo e saranno confermati dalla persona responsabile durante il carico/scarico.

In caso di problemi e cambiamenti contattateci immediatamente telefonicamente e per email.

Insieme alla merce recapitate anche la bolla di consegna?

Sì, inviamo le bolle di consegna firmate dal destinatario insieme alla fattura e al contratto di trasporto subito dopo il completamento del trasporto.

Addebitate il tempo di attesa durante il carico o lo scarico?

Il rimborso per l'attesa del veicolo durante il carico o lo scarico è incluso nel prezzo fino a 2 ore. In caso di un tempo di atteso superiore alle 2 ore addebitiamo al cliente la tariffa secondo il listino prezzi in vigore.

È possibile monitorare il movimento del furgone?

I nostri veicoli sono dotati di sistema GPS che consente a noi e ai nostri clienti di controllare costantemente le spedizioni e i veicoli. Inoltre, dalle ore 7 alle ore 19 di ogni giorno lavorativo siamo sempre raggiungibili telefonicamente o per email per controllare il movimento della merce.

È possibile caricare con la gru?

Sì, nel veicolo Fiat Ducato Maxi 10 pallet abbiamo il tettuccio apribile.

Il prezzo da voi offerto è finale?

Sì. Non aumentiamo il prezzo nemmeno quando durante il viaggio dobbiamo sostenere costi aggiuntivi.

Questi sono i nostri partner

TRANSPORT A LOGISTIKA s.r.o.

EWALS CARGO CARE spol. s.r.o.

European Contract Logistics – CZ s.r.o.

TECHNOBAL s.r.o.

TKCARGOTRANS s.r.o.

PM Sped s.r.o.

Deufol Česká republika a.s.

N.J.P. Log s.r.o.

ČSAD Uherské Hradiště a.s.

Novelara Logistica, s.r.o.

SCM Logistics s.r.o.

Esperto, s.r.o.

O.T.E.C. CR, s.r.o. Logistic Park Tulipán

Joppa Logistics s.r.o.

STAVMATIC Sk s.r.o.

European Transport CZ s.r.o.

Schnellecke Transport Slovakia s.r.o.